Algemene voorwaarden

Service voorwaarden webshop

OVERZICHT
Deze website wordt beheerd door CarVanTure. Overal op de site verwijzen de termen “wij”, “ons” en “onze” naar CarVanTure. CarVanTure biedt deze website, inclusief alle informatie, tools en Services die beschikbaar zijn vanaf deze site, aan u, de gebruiker, op voorwaarde dat u akkoord gaat met alle voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en kennisgevingen die hier worden vermeld.

Door onze site te bezoeken en/of iets van ons te kopen, neemt u deel aan onze “Service” en gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan de volgende algemene voorwaarden (“Servicevoorwaarden”, “Voorwaarden”), inclusief de aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen en/of die beschikbaar zijn via een hyperlink. Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, inclusief maar niet beperkt tot gebruikers die browsers, verkopers, klanten, verkopers en/of bijdragers van inhoud zijn.

Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website bezoekt of gebruikt. Door enig deel van de site te bezoeken of te gebruiken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Servicevoorwaarden. Als u niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze overeenkomst, dan mag u de website niet betreden en geen gebruik maken van de Services. Als deze Servicevoorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Servicevoorwaarden.

Alle nieuwe functies of tools die aan de huidige winkel worden toegevoegd, vallen ook onder de Servicevoorwaarden. U kunt de meest recente versie van de Servicevoorwaarden op elk gewenst moment op deze pagina bekijken. We behouden ons het recht voor om elk deel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen. Als u de website blijft gebruiken of bezoeken nadat er wijzigingen zijn doorgevoerd, betekent dit dat u deze wijzigingen accepteert.

Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc. Zij voorzien ons van het online e-commerce platform waarmee wij onze producten en Services aan u kunnen verkopen.

SECTIE 1 - ONLINE WINKEL VOORWAARDEN
Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden, verklaart u dat u ten minste meerderjarig bent in de staat of provincie waarin u woont, of dat u meerderjarig bent in de staat of provincie waarin u woont en ons toestemming hebt gegeven om minderjarige familieleden van u deze site te laten gebruiken.
U mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden en u mag bij het gebruik van de service geen wetten overtreden in uw rechtsgebied (inclusief maar niet beperkt tot auteursrechtwetten).
U mag geen worms of virussen of andere code van destructieve aard verzenden.
Een schending of overtreding van een van de Voorwaarden zal resulteren in een onmiddellijke beëindiging van uw Services.

SECTIE 2 - ALGEMENE VOORWAARDEN
We behouden ons het recht voor om op elk moment en om welke reden dan ook Service te weigeren aan wie dan ook.
U begrijpt dat uw inhoud (met uitzondering van creditcardgegevens) onversleuteld kan worden overgedragen en gepaard kan gaan met (a) overdracht via verschillende netwerken; en (b) wijzigingen om te voldoen aan en aan te passen aan de technische vereisten van verbindende netwerken of apparaten. Creditcardgegevens worden altijd versleuteld tijdens de overdracht via netwerken.
U gaat ermee akkoord geen enkel deel van de service, het gebruik van de service of de toegang tot de service of enig contact op de website via welke de service wordt geleverd, te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van ons.
De titels die in deze overeenkomst worden gebruikt, zijn alleen voor het gemak opgenomen en zullen deze Voorwaarden niet beperken of anderszins beïnvloeden. De algemene voorwaarden zijn te vinden onder deze servicevoorwaarde of bij ons op te vragen.

SECTIE 3 - NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN TIJDIGHEID VAN INFORMATIE
Wij zijn niet verantwoordelijk als de informatie die op deze site beschikbaar wordt gesteld niet nauwkeurig, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site is uitsluitend bedoeld voor algemene informatie en mag niet worden gebruikt als enige basis voor het nemen van beslissingen zonder primaire, nauwkeurigere, completere of actuelere informatiebronnen te raadplegen. Het vertrouwen op het materiaal op deze site is op eigen risico.
Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is noodzakelijkerwijs niet actueel en dient alleen ter referentie. We behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk gewenst moment te wijzigen, maar we zijn niet verplicht om informatie op onze site bij te werken. U stemt ermee in dat het uw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze site in de gaten te houden.

SECTIE 4 - WIJZIGINGEN IN DE SERVICE EN PRIJZEN
Prijzen voor onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Wij behouden ons het recht voor om op elk moment de Service (of een deel of de inhoud ervan) zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of stop te zetten.
Wij zijn niet aansprakelijk jegens u of een externe partij voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of stopzetting van de Service.

SECTION 5 - PRODUCTS OR SERVICES (if applicable)
Bepaalde producten of Diensten kunnen uitsluitend online beschikbaar zijn via de website. Deze producten of diensten hebben mogelijk beperkte hoeveelheden en kunnen alleen worden geretourneerd of omgeruild volgens ons Restitutiebeleid: [LINK NAAR TERUGBETALINGSBELEID]
We hebben er alles aan gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten in de winkel zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. We kunnen niet garanderen dat de kleuren op uw computermonitor nauwkeurig worden weergegeven.
We kunnen niet garanderen dat de kleuren op uw computermonitor nauwkeurig worden weergegeven. We kunnen dit recht per geval uitoefenen. We behouden ons het recht voor om de hoeveelheden te beperken van producten of Services die we aanbieden. Alle productbeschrijvingen of productprijzen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, uitsluitend ter beoordeling van ons. We behouden ons het recht voor om op elk moment met een product te stoppen. Elke aanbieding voor een product of Dienst die op deze site wordt gedaan, is ongeldig waar dit verboden is.
Wij garanderen niet dat de kwaliteit van producten, Services, informatie of ander materiaal dat u koopt of verkrijgt aan uw verwachtingen voldoet, of dat eventuele fouten in de Service worden gecorrigeerd.

SECTIE 6 - NAUWKEURIGHEID VAN FACTURERINGS- EN REKENINGGEGEVENS
Wij behouden ons het recht voor om een bestelling die u bij ons plaatst, te weigeren. We kunnen naar eigen goeddunken de gekochte hoeveelheden per persoon, per huishouden of per bestelling beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen gelden voor bestellingen geplaatst door of onder dezelfde klantaccount, dezelfde creditcard en/of bestellingen die hetzelfde factuur- en/of verzendadres gebruiken. In het geval dat we een bestelling wijzigen of annuleren, kunnen we proberen je hiervan op de hoogte te stellen door contact op te nemen met het e-mailadres en/of factuuradres/telefoonnummer dat u heeft opgegeven op het moment dat u de bestelling heeft geplaatst. We behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die, naar ons eigen oordeel, geplaatst lijken te zijn door dealers, wederverkopers of distributeurs.

U stemt ermee in om actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen die u in onze winkel doet. U stemt ermee in om uw account en andere informatie, waaronder uw e-mailadres en creditcardnummers en vervaldata, onmiddellijk bij te werken, zodat we uw transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met u kunnen opnemen.

Bekijk voor meer informatie ons Restitutiebeleid: [LINK NAAR RESTITUTIEBELEID]

ONDERDEEL 7 - OPTIONELE TOOLS
Wij kunnen u toegang geven tot externe partij tools waarover wij geen controle hebben of inbreng hebben.
U erkent en stemt ermee in dat wij toegang tot dergelijke tools bieden “zoals ze zijn” en “zoals ze beschikbaar zijn” zonder garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. We zijn op geen enkele manier aansprakelijk voor het gebruik van optionele tools van externe partijen.
Elk gebruik door u van de optionele tools die via de site worden aangeboden, is geheel op eigen risico en discretie en u dient ervoor te zorgen dat u bekend bent met en akkoord gaat met de voorwaarden waarop de tools worden aangeboden door de relevante externe partij(en).
We kunnen in de toekomst ook nieuwe Services en/of functies aanbieden via de website (inclusief het uitbrengen van nieuwe tools en hulpmiddelen). Dergelijke nieuwe functies en/of Services zijn ook onderworpen aan deze Servicevoorwaarden.

SECTIE 8 - LINKS NAAR EXTERNE PARTIJEN
Bepaalde inhoud, producten en Services die via onze Service beschikbaar zijn, kunnen materialen van externe partijen bevatten.
Links van derden op deze site kunnen u doorverwijzen naar websites van externe partijen die niet bij ons zijn aangesloten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of evalueren van de inhoud of nauwkeurigheid en wij geven geen garantie en zijn niet aansprakelijk of verantwoordelijk voor materialen of websites van externe partijen, of voor andere materialen, producten of Services van derden.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of schade in verband met de aankoop of het gebruik van goederen, Service, bronnen, inhoud of andere transacties in verband met websites van externe partijen. Lees het beleid en de praktijken van de externe partij zorgvuldig door en zorg ervoor dat u deze begrijpt voordat u een transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen over producten van externe partijen moeten worden gericht aan de externe partij.

SECTIE 9 - GEBRUIKERSOPMERKINGEN, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN
Als u op ons verzoek bepaalde specifieke inzendingen verstuurt (bijvoorbeeld inzendingen voor prijsvragen) of zonder verzoek van ons creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of andere materialen verstuurt, hetzij online, per e-mail, per post of anderszins (gezamenlijk 'opmerkingen' genoemd), gaat u ermee akkoord dat wij op elk gewenst moment en zonder beperkingen opmerkingen die u naar ons doorstuurt, mogen bewerken, kopiëren, publiceren, distribueren, vertalen en anderszins gebruiken in welk medium dan ook. Wij zijn niet verplicht (1) om opmerkingen vertrouwelijk te behandelen; (2) om een vergoeding te betalen voor opmerkingen; of (3) om te reageren op opmerkingen.
We kunnen, maar zijn hiertoe niet verplicht, inhoud controleren, bewerken of verwijderen waarvan we naar eigen goeddunken bepalen dat deze onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, pornografisch, obsceen of anderszins verwerpelijk is of het intellectuele eigendom van een partij of deze Servicevoorwaarden schendt.
U stemt ermee in dat uw opmerkingen geen rechten van externe partijen schenden, met inbegrip van auteursrechten, handelsmerken, privacy, persoonlijkheidsrechten of andere persoonlijke of eigendomsrechten. U stemt er verder mee in dat uw opmerkingen geen lasterlijk of anderszins onwettig, beledigend of obsceen materiaal bevatten, of een computervirus of andere malware bevatten die op enigerlei wijze de werking van de Service of een gerelateerde website kan beïnvloeden. U mag geen vals e-mailadres gebruiken, zich niet voordoen als iemand anders dan uzelf of ons of externe partijen op een andere manier misleiden wat betreft de oorsprong van uw commentaar. U bent als enige verantwoordelijk voor de opmerkingen die u maakt en de juistheid ervan. Wij nemen geen verantwoordelijkheid en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor opmerkingen die door u of een externe partij zijn geplaatst.

SECTIE 10 - PERSOONLIJKE INFORMATIE
Uw verstrekking van persoonlijke informatie via de winkel wordt beheerst door ons Privacybeleid, dat u hier kunt bekijken: [LINK NAAR PRIVACYBELEID]

SECTIE 11 - FOUTEN, ONJUISTHEDEN EN WEGLATINGEN
Soms kan het voorkomen dat er op onze site of in de Service informatie staat die typografische fouten, onnauwkeurigheden of omissies bevat. Deze informatie kan betrekking hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, productverzendkosten, transittijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om eventuele fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren en om informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren als de informatie in de Service of op een gerelateerde website onnauwkeurig is op elk gewenst moment zonder voorafgaande kennisgeving (inclusief nadat u uw bestelling hebt ingediend).
Wij nemen geen verplichting op ons om informatie in de Service of op een verwante website bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, met inbegrip van maar niet beperkt tot prijsinformatie, behalve indien wettelijk vereist. Geen enkele gespecificeerde update- of vernieuwingsdatum die in de Service of op een gerelateerde website wordt toegepast, dient te worden opgevat als een aanwijzing dat alle informatie in de Service of op een gerelateerde website is gewijzigd of bijgewerkt.

ARTIKEL 12 - VERBODEN GEBRUIK
In aanvulling op andere verboden zoals uiteengezet in de Servicevoorwaarden, is het u verboden de site of de inhoud daarvan te gebruiken: (a) voor onwettige doeleinden; (b) anderen te verzoeken onwettige handelingen te verrichten of daaraan deel te nemen; (c) internationale, federale, provinciale of staatsverordeningen, regels, wetten of plaatselijke verordeningen te overtreden; (d) inbreuk te maken op of inbreuk te maken op onze intellectuele eigendomsrechten of de intellectuele eigendomsrechten van anderen; (e) lastig te vallen, te misbruiken, te beledigen, te schaden, te belasteren, te belasteren, te intimideren of te discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap; (f) onjuiste of misleidende informatie te verstrekken; (g) virussen of andere kwaadaardige codes te uploaden of over te brengen die op enige wijze de functionaliteit of de werking van de Service of een verwante website, andere websites of het internet beïnvloeden; (h) persoonlijke informatie van anderen te verzamelen of te traceren; (i) te spammen, phishen, pharmen, pretenderen, spideren, crawlen of scrapen; (j) voor obscene of immorele doeleinden; of (k) de beveiligingsfuncties van de Service of een gerelateerde website, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen. Wij behouden ons het recht voor om uw gebruik van de Service of een gerelateerde website te beëindigen bij schending van een van de verboden gebruikswijzen.

ARTIKEL 12 - VERBODEN GEBRUIK
Wij garanderen niet dat uw gebruik van onze Service ononderbroken, tijdig, veilig of vrij van fouten zal zijn.
Wij garanderen niet dat de resultaten die kunnen worden verkregen uit het gebruik van de Service nauwkeurig of betrouwbaar zijn.
U gaat ermee akkoord dat wij van tijd tot tijd de Service voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of de Service op elk gewenst moment kunnen annuleren, zonder u daarvan op de hoogte te stellen.
U stemt er uitdrukkelijk mee in dat uw gebruik van, of het niet kunnen gebruiken van, de Service op uw eigen risico is. De Service en alle producten en Services die via de Service aan u worden geleverd, worden (tenzij uitdrukkelijk door ons vermeld) geleverd 'zoals ze zijn' en 'zoals beschikbaar' voor uw gebruik, zonder enige vertegenwoordiging, garanties of voorwaarden van welke aard dan ook, hetzij uitdrukkelijk hetzij impliciet, met inbegrip van alle impliciete garanties of voorwaarden van verkoopbaarheid, verhandelbare kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, titel en niet-inbreuk.
In geen geval zal CarVanTure, onze directeuren, leidinggevenden, werknemers, gelieerde ondernemingen, agenten, aannemers, stagiaires, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk zijn voor enig letsel, verlies, claim, of enige directe, indirecte, incidentele, punitieve, speciale of gevolgschade van welke aard dan ook, inclusief, maar niet beperkt tot winstderving, inkomstenderving, gemiste besparingen, verlies van gegevens, vervangingskosten, of enige soortgelijke schade, hetzij op basis van contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), strikte aansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit uw gebruik van de Service of enig product verkregen met behulp van de Service, of voor enige andere claim gerelateerd op enigerlei wijze aan uw gebruik van de Service of enig product, inclusief, maar niet beperkt tot, eventuele fouten of weglatingen in enige inhoud, of enig verlies of schade van welke aard dan ook opgelopen als gevolg van het gebruik van de Service of enige inhoud (of product) geplaatst, verzonden, of anderszins beschikbaar gemaakt via de Service, zelfs indien geadviseerd over hun mogelijkheid. Omdat sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of aansprakelijkheidsbeperking voor gevolgschade of incidentele schade niet toestaan, is onze aansprakelijkheid in dergelijke staten of rechtsgebieden beperkt tot de maximale wettelijk toegestane omvang.

ARTIKEL 14 - VRIJWARING
U gaat ermee akkoord om onze moedermaatschappijen, dochterondernemingen, aangesloten maatschappijen, partners, functionarissen, directeuren, agenten, aannemers, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiaires en werknemers schadeloos te stellen, te verdedigen en te vrijwaren tegen elke claim of eis, inclusief redelijke advocaatkosten, die door een externe partij wordt ingediend als gevolg van of voortvloeiend uit uw schending van deze Servicevoorwaarden of de documenten die hierin zijn opgenomen door middel van verwijzing, of uw schending van een wet of de rechten van een externe partij.

SECTION 15 - SEVERABILITY
In het geval dat wordt bepaald dat een bepaling van deze Servicevoorwaarden onwettig, nietig of niet-afdwingbaar is, zal een dergelijke bepaling niettemin afdwingbaar zijn voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving en zal het niet-afdwingbare gedeelte geacht worden te zijn gescheiden van deze Servicevoorwaarden, waarbij een dergelijke bepaling geen invloed zal hebben op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.

SECTION 16 - TERMINATION
De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die vóór de beëindigingsdatum zijn ontstaan, blijven voor alle doeleinden na de beëindiging van deze overeenkomst bestaan.
Deze Servicevoorwaarden zijn van kracht tenzij en totdat ze door u of ons worden beëindigd. U kunt deze Servicevoorwaarden op elk gewenst moment beëindigen door ons te laten weten dat u niet langer gebruik wilt maken van onze Services, of wanneer u stopt met het gebruik van onze site.
Indien u naar ons eigen oordeel niet voldoet, of wij vermoeden dat u niet hebt voldaan, aan enige voorwaarde of bepaling van deze Servicevoorwaarden, kunnen wij deze overeenkomst op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen en blijft u aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging; en/of kunnen wij u dienovereenkomstig de toegang tot onze Services (of een deel daarvan) ontzeggen.

ARTIKEL 14 - VRIJWARING
Indien wij enig recht of enige bepaling van deze Servicevoorwaarden niet uitoefenen of afdwingen, houdt dit niet in dat wij afstand doen van dit recht of deze bepaling.
Deze Servicevoorwaarden en alle beleidsregels of gebruiksregels die door ons op deze site of met betrekking tot de Service worden geplaatst, vormen de volledige overeenkomst en afspraak tussen u en ons en zijn van toepassing op uw gebruik van de Service, en vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, mededelingen en voorstellen, mondeling of schriftelijk, tussen u en ons (inclusief, maar niet beperkt tot, alle eerdere versies van de Servicevoorwaarden).
Onduidelijkheden in de interpretatie van deze Servicevoorwaarden zullen niet in het nadeel van de opstellende partij worden uitgelegd.

ARTIKEL 18 - TOEPASSELIJK RECHT
Deze Servicevoorwaarden en eventuele afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij u Services leveren, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Netherlands.

ARTIKEL 19 - WIJZIGINGEN IN DE SERVICEVOORWAARDEN
U kunt de meest recente versie van de Servicevoorwaarden op elk gewenst moment bekijken op deze pagina.
We behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken elk deel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig te controleren op wijzigingen. Uw voortgezette gebruik van of toegang tot onze website of de Service na de bekendmaking van wijzigingen in deze Servicevoorwaarden houdt aanvaarding van deze wijzigingen in.

SECTIE 20 - CONTACTGEGEVENS
Vragen over de Servicevoorwaarden moeten naar ons worden gestuurd op info@carvanture.nl.
Onze contactgegevens vindt u hieronder:
[HANDELSNAAM INVOEGEN]
info@carvanture.nl
[VOEG BEDRIJF ADRES IN]
[VOEG BEDRIJF TELEFOONNUMMER IN]
[VOEG BEDRIJFSREGISTRATIENUMMER IN]
[VOEG BTW-NUMMER IN]

 

 

 

Algemene Voorwaarden

 

1. Algemeen

1.1 CarVanTure houdt zich bezig met het bouwen, verbouwen, deel-inbouwen en reparaties van campers en vergelijkbare voertuigen, alsook met de verkoop van camperbouw gerelateerde producten via webshop en fysieke verkoop.

1.2 Op alle aanbiedingen, offertes, verkopen, leveringen en diensten van CarVanTure zijn deze algemene voorwaarden van toepassing.

1.3 Van bepalingen uit deze algemene voorwaarden kan uitsluitend schriftelijk worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven.

 

2. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt onder de volgende begrippen verstaan:

2.1 Consument: een afnemer, natuurlijk persoon, die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.

2.2 Afnemer: iedere Consument of rechtspersoon die met CarVanTure in contact treedt over een offerte of de totstandkoming van een Overeenkomst.

2.3 Object: motorvoertuig, camper, aanhangwagen, trailer of deel van een voertuig zoals carrosserie of onderstel waarop een offerte of overeenkomst betrekking heeft.

2.4 Onderdelen: de door CarVanTure te leveren onderdelen, producten en andere zaken.

2.5 Speciaal bestelde producten: producten die door CarVanTure op verzoek van de klant worden besteld en niet standaard op voorraad zijn.

2.6 Order: iedere opdracht van de Afnemer aan CarVanTure.

2.7 Documentatie: de door of namens CarVanTure ter beschikking gestelde documentatie, handleidingen en technische gegevens.

2.8 Overeenkomst: iedere overeenkomst die tussen CarVanTure en de Afnemer tot stand komt, inclusief wijziging of aanvulling daarop, evenals alle handelingen ter voorbereiding en ter uitvoering daarvan.

2.9 Overmacht: elke van de wil van CarVanTure onafhankelijke omstandigheid waardoor nakoming van verplichtingen jegens de Afnemer geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd.

2.10 Nieuwbouw: het door CarVanTure bouwen, opbouwen, ombouwen en aanpassen van het Object en alle daarmee verband houdende voorbereidings-, uitvoerings- en afwerkingswerkzaamheden.

2.11 Verbouw: onderhoud en overige werkzaamheden aan het Object die niet als nieuwbouw, schoonmaak of restauratie kunnen worden beschouwd.

2.12 Schoonmaak: alle werkzaamheden gericht op het reinigen en/of oppoetsen van een Object.

2.13 Bekleding: het opnieuw bekleden of herstellen van de bekleding van een Object.

2.14 Reparatie: schadeherstel, lak- en spuitonderhoud en overige werkzaamheden aan of met betrekking tot een Object die niet als nieuwbouw, schoonmaak of verbouw kunnen worden beschouwd.

2.15 Werkzaamheden: Nieuwbouw, Verbouw, Schoonmaak, Reparatie, Bekleding en alle overige diensten van CarVanTure.

 

3. Toepasselijkheid

3.1 Deze algemene voorwaarden maken deel uit van alle overeenkomsten en zijn van toepassing op alle daarmee verband houdende (rechts)handelingen van CarVanTure en de Afnemer.

3.2 De algemene voorwaarden worden vóór of bij het sluiten van de overeenkomst aan de Afnemer ter hand gesteld.

3.3 Deze algemene voorwaarden prevaleren te allen tijde boven eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de Afnemer. De toepasselijkheid van andere voorwaarden wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

3.4 Indien enige bepaling van deze voorwaarden wordt vernietigd, nietig is of niet afdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

 

4. Offertes

4.1 Iedere offerte van CarVanTure is een uitnodiging tot het doen van een aanbod en volledig vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders is vermeld.

4.2 Offertes hebben een geldigheidsduur van 14 dagen, tenzij anders aangegeven.

4.3 Prijsopgaven, brochures, en andere productinformatie worden met zorg samengesteld, maar kunnen type- en rekenfouten bevatten, waarvoor CarVanTure geen aansprakelijkheid aanvaardt.

 

5. Wijzigingen

5.1 CarVanTure heeft het recht om deze voorwaarden eenzijdig te wijzigen, waarbij de gewijzigde voorwaarden na bekendmaking automatisch ook voor reeds bestaande overeenkomsten gelden, tenzij binnen een maand na kennisgeving bezwaar wordt gemaakt.

5.2 Afwijkingen van en aanvullingen op deze voorwaarden of op een overeenkomst zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen.

5.3 Indien tijdens uitvoering van de werkzaamheden blijkt dat deze niet of niet geheel volgens afspraak kunnen worden uitgevoerd, stelt CarVanTure de Afnemer hiervan direct op de hoogte en zullen partijen de overeenkomst aanpassen of ontbinden in onderling overleg.

 

6. Meer- en minderwerk (stelposten)

6.1 Meerwerk en minderwerk worden verrekend op basis van de daadwerkelijk geleverde prestaties en materialen.

6.2 Indien tijdens de uitvoering blijkt dat vooraf begrote stelposten met meer dan 10% worden overschreden, zal CarVanTure dit direct melden. Afnemer en CarVanTure kunnen dan besluiten de overeenkomst te wijzigen of te ontbinden.

 

7. Prijzen

7.1 Voor consumenten zijn prijzen inclusief btw, voor zakelijke klanten exclusief btw, tenzij anders overeengekomen.

7.2 Prijzen kunnen na het sluiten van een overeenkomst worden aangepast als gevolg van kostprijsstijgingen, waaronder loon- en materiaalkosten, belastingen of wijzigingen in wettelijke heffingen.

7.3 Speciaal bestelde producten worden apart vermeld en vallen buiten het standaard retourrecht, tenzij anders overeengekomen (zie Artikel 12).

7.4 Eventuele prijswijzigingen zijn bindend, tenzij de wijziging onredelijk of niet schriftelijk kenbaar is gemaakt voorafgaand aan levering.

 

8. Betaling

8.1 Voor webshopbestellingen geldt dat betaling altijd vooraf dient te geschieden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

8.2 Voor werkzaamheden met een factuurbedrag tot en met €1000,- geldt een standaard betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum.

8.3 Voor camperbouw of aanschaf van een complete camper geldt dat het volledige bedrag boven de €1000,- vooraf dient te worden voldaan:

  • ofwel in één keer volledig vooraf,
  • of in afgesproken termijnen tijdens de bouw.
    In alle gevallen geldt dat het volledige bedrag uiterlijk vóór levering volledig moet zijn betaald.

8.4 Indien Afnemer de betaling niet tijdig voldoet, is Afnemer automatisch en zonder nadere ingebrekestelling in verzuim. CarVanTure is vanaf dat moment gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.

8.5 CarVanTure behoudt zich het recht voor om in geval van twijfel over de kredietwaardigheid van de Afnemer te eisen dat vooruitbetaling of zekerheidstelling plaatsvindt, voordat de werkzaamheden aanvangen of levering plaatsvindt.

8.6 Zolang de betaling niet volledig is voldaan, blijven alle door CarVanTure geleverde producten en materialen eigendom van CarVanTure.

 

9. Levertijd

9.1 De door CarVanTure opgegeven leveringstermijnen zijn indicatief en gelden als inspanningsverplichting, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

9.2 Wijzigingen in de overeenkomst of onvoorziene omstandigheden kunnen aanleiding geven tot verlenging van de overeengekomen levertijd, zonder dat CarVanTure aansprakelijk is voor schadevergoeding.

9.3 Na gereedmelding dient de Afnemer het Object binnen 14 dagen op te halen, tenzij anders overeengekomen. Bij overschrijding van deze termijn kunnen opslag- en stallingskosten in rekening worden gebracht.

 

10. Eigendomsvoorbehoud

10.1 Alle door CarVanTure geleverde objecten en onderdelen blijven eigendom van CarVanTure totdat de volledige koopsom en eventuele bijkomende kosten volledig door de Afnemer zijn voldaan.

10.2 Indien de Afnemer zijn betalingsverplichtingen niet nakomt, heeft CarVanTure het recht om de geleverde zaken terug te vorderen en/of reeds gemonteerde onderdelen te demonteren.

10.3 Voor vervangen of achtergebleven onderdelen en materialen geldt dat deze eigendom van CarVanTure blijven, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

 

11. Garantie

11.1 Op het basisvoertuig (inclusief motor, versnellingsbak, chassis en carrosserie) wordt door CarVanTure géén garantie gegeven.

De Afnemer is vrij om desgewenst zelf een garantieverzekering bij een derde partij, zoals bijvoorbeeld Autotrust, af te sluiten.

11.2 Op de door CarVanTure uitgevoerde camperombouw wordt een garantie verleend van 12 maanden na oplevering, uitsluitend op constructie- en installatiefouten.

11.3 Indien CarVanTure producten van derden doorverkoopt, geldt uitsluitend de garantie die de fabrikant of leverancier hanteert.

11.4 Garantieaanspraken vervallen bij:

  • oneigenlijk gebruik,
  • wijzigingen of reparaties door derden,
  • overbelasting, nalatigheid of slecht onderhoud,
  • slijtage en gebruiksgebreken die normaal zijn bij dagelijks gebruik.

 

12. Speciaal Bestelde Producten & Herroepingsrecht

12.1 Speciaal bestelde producten kunnen niet worden geretourneerd. Indien CarVanTure in overleg akkoord geeft voor retour, wordt een waardevermindering van 30% van de aankoopprijs toegepast, ter beoordeling door CarVanTure.

12.2 De Afnemer kan vooraf contact opnemen om te verifiëren of een product als speciaal besteld geldt.

12.3 Indien de klant gebruik wenst te maken van het wettelijke herroepingsrecht bij een bestelling met speciaal bestelde producten, worden deze pas 14 dagen na bestelling door CarVanTure bij de leverancier besteld.

12.4 Indien de klant akkoord geeft met versnelde levering binnen 14 dagen, vervalt automatisch het herroepingsrecht voor die speciaal bestelde producten.

 

13. Aansprakelijkheid

13.1 CarVanTure is niet aansprakelijk voor schade of gebreken aan het basisvoertuig, inclusief motor, aandrijflijn, elektronica en carrosserie, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld door CarVanTure.

13.2 Aansprakelijkheid van CarVanTure voor directe schade is te allen tijde beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende overeenkomst, tenzij de schade het gevolg is van opzet of grove schuld.

13.3 CarVanTure is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, immateriële schade of schade door vertraging.

13.4 Afnemer vrijwaart CarVanTure voor aanspraken van derden in verband met schade die verband houdt met het gebruik of bezit van het geleverde voertuig of product.

14. Overmacht

14.1 Onder overmacht wordt verstaan alle omstandigheden buiten de wil van CarVanTure die de nakoming van verplichtingen verhinderen of onredelijk bemoeilijken, waaronder: overheidsmaatregelen, pandemieën, oorlog, stakingen, extreme weersomstandigheden, brand, transportproblemen, defecte machines of uitblijven van levering door toeleveranciers.

14.2 CarVanTure heeft in geval van overmacht het recht om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder dat er enige verplichting tot schadevergoeding bestaat.

15. Ontbinding

15.1 CarVanTure is bevoegd de overeenkomst te ontbinden indien de Afnemer in verzuim is met de nakoming van zijn verplichtingen, waaronder tijdige betaling of afname van het geleverde.

15.2 Indien de overeenkomst wordt ontbonden wegens toerekenbare tekortkoming van de Afnemer, behoudt CarVanTure het recht op vergoeding van reeds gemaakte kosten, inclusief voorbereiding, materialen en reserveringskosten.

15.3 Ontbinding laat het recht van CarVanTure op schadevergoeding onverlet.

 

16. Toepasselijk recht en geschillen

16.1 Op alle overeenkomsten en rechtsverhoudingen met CarVanTure is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

16.2 Geschillen tussen CarVanTure en de Afnemer zullen bij voorkeur in onderling overleg worden opgelost. Indien dat niet lukt, zal het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de Rechtbank ’s-Hertogenbosch.

 

Einde algemene voorwaarden